费用包含

1.交通：空调旅游车（车型不定，保证一人一座）
2.住宿：行程所列酒店或同级标准酒店。 （产生单人房差请自行现付）
3.门票：行程中所含的景点首道大门票及必须消费的环保车，具体请参考行程描述。
4.餐饮：自理；
5.导游：当地中文导游。

费用不包含

1、江岭梯田景交20元/人自理，正餐30元/ 人/顿自理；

（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）请在报名时务必确认机票使用姓名与身份证件完全一致无误，否则造成误机损失由客人自理。
（3）成人（16周岁以上）必须携带有效身份证原件（或贴有照片的有效户籍证明原件），儿童凭户口本原件登机。如返程由于自身原因使证件遗失造成无法登机，我社不负责有此造成的损失；
（4）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
住 宿 说 明：
（1）客人入住酒店只需报姓名或旅行社名称（地接社）方可入住，通常情况我社安排2人入住一间房（即标准间）；
（2）也可选择与同行亲友共享3人入住一间（即三人间），但多数挂牌酒店没有三人间或较少，所以我社安排标准间再加一个床，一般加床为钢丝床或床垫，舒适度尽请谅解！
（3）如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；
注：如果以上安排您觉得都不合适，请补齐单房差以享用单人房间，房间要求调整需及时与导游协调解决，单房差费用现付。
游 览 说 明：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准；
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加；
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；
（5）如遇台风、自然灾害天气等不可抗力因素或航空公司航班变动等因素，以及非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社有权调整（更换）行程中的景点、住宿地点及其先后顺序；但由此所产生的相应损失，需由客人自理！
安 全 说 明：
（1）旅游期间，我社对小孩和60岁以上游客不承担监护权；
（2）个人贵重物品由游客本人自行妥善保管，如若出现被偷、被抢、遗失事件，我社有义务协助游客寻找或报案等相应的补救措施，但不承担赔偿和相关的责任！
差 价 说 明：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退；
（3）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
意 见 反 馈：
（1）途中有任何问题请尽量和当地导游协商处理，如解决不好请及时与南京操作人员电话沟通解决；
（2）在旅行结束后，请认真填写我社导游发放的当地《游客意见书》，任何与本次旅行相关的投诉及纠纷均以该《游客意见书》为主要依据；不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

一、报名须知：
1、请游客携带个人身份证件、其他有效证件等，出发当天持旅游合同上车，所用车型根据游客实际人数作相应安排；
2、游客报名必须正确填写真实姓名、联系方式及证件号码，导游在出团前一天下午14：00—20：00之间联系游客，请保持手机畅通，如因游客关机或停机无法联系等现象造成无法出行的按当天退团处理。请准时到约定集合地点，凭报名有效证件核实后上车，过时不候，因游客自身原因无法出行的按当天退团处理；
3、周末、节假日等旅游高峰期间，景区索道、漂流排队、交通堵塞时间较长，游客等待时间较长，请游客在出团前自备矿泉水、干粮等，届时导游会根据实际情况安排集合出发时间，敬请配合；
4、 游客出团后，未自带干粮或担心景区小交通排队时间长等，可委托导游代订团餐、代购景区小交通等项目，如需代购服务，请提前填写《代购服务申请书》，未填写 《代购服务申请书》而直接将费用给予导游代订、代购的行为，本旅行社视游客和导游严重违约，当即自动解除与该游客的服务合同，且不退任何费用，后续产生的 任何争议；旅行社均不承担赔偿和违约责任；同时旅行社因此受到处罚和损失，全部由导游和该游客承担。
5、 在旅游期间、导游增加行程外的任何景点、购物点，都是违法行为，游客应坚决抵制，不应参与配合，如发生游客参与配合导游加点的行为，本旅行社视游客和导游 严重违约，当即自动解除与该游客的服务合同，且不退还任何费用，后续产生的任何争议，旅行社均不承担赔偿和违约责任；同时旅行社因此受到处罚和损失，全部 由导游和该游客承担。
二、退赔规则
1、本线路为散客综合报价、房差只补不退；原则上我社不保证安排三人间，如出现单人且酒店没有三人间和加床的情况下，敬请补房差；
2、导游在不减少景点的前提下可调整游览顺序；因人力无法抗拒因素(如天气、交通等)导致无法正常游览，我社仅退还门票成本价；但不承担其他赔偿费用；游客擅自离队或放弃服务项目，视为自动放弃，其费用不退；团队行程结束前，游客由于客观原因需提前与旅行社解除合同，扣除必要的费用后，余额退还游客；
3、旅行社退团违约赔付：汽车线路满12人开班，如未能成团，出团前7天以上通知游客，团款全额退回,不做任何赔偿；出发前7天（含7天）至4天，支付旅游费用总额10%的违约金；出发前3天至1天，支付旅游费用总额15%的违约金；出发当天，支付旅游费用总额20%的违约金；
4、游客退团违约赔付：火车票、船票退票按照国家规定执行，订票服务费15元/张不退；飞机退票按照国家规定执行；除大交通费用外，游客出团前2天（48小时以上）不收取其他违约费用；出团前1-2天（24-48小时内）退团或改期，收取车位费（参照每条线路儿童价）；出团前一天（24小时内）退团或改期，出团当天迟到15分钟以上或联系不上者视为自动放弃，收取车位费（参照每条线路儿童价）与房费（参考房差）；敬请理解；
5、赠送项目不参加视为自动放弃，旅行社无差价退还；
三、质量投诉
1、为确保游客的合法权益，请如实填写《游客意见单》，此单将是处理客诉的主要依据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与《游客意见单》相冲突的意见和投诉，我社将以《游客意见单》为准，有权不予以处理；
2、行程中如有任何违反合同之处，请在第一时间拨打电话025-84418882，以便及时解决；
3、游客不得以任何理由拒绝上车、拦车、霸车或从事严重影响其他旅游者权益的行为；一旦发生，旅行社当即自动解除与该游客的服务合同，且不退还任何费用；由此给其他游客和旅行社造成的所有损失均由肇事游客承担，同时旅行社保留依法追究肇事游客违约责任的权利。
四、其他约定
1、旅游者须严格遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》；
2、旅游者应当遵守当地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，因自身原因导致旅游合同不能履行或不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任；
3、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，旅行社禁止游客擅自进行江、河、湖、海游泳，进入未开放区域等高风险活动行动，产生一切后果，旅行社不承担责任；
5、请妥善保管好自身的财物，保管不妥造成遗失或损坏，旅行社不承担由此造成的损失；
6、旅游者在行程中自理用餐时应注意卫生，在自由活动时应注意安全，同时应照看好儿童和老人；
7、高山地区雨天多伴有雷电，雷雨天游览时务必手机关机，不打雨伞以确保安全。