交 通 说 明：
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）请在报名时务必确认机票使用姓名与身份证件完全一致无误，否则造成误机损失由客人自理。
（3）成人（16周岁以上）必须携带有效身份证原件（或贴有照片的有效户籍证明原件），儿童凭户口本原件登机。如返程由于自身原因使证件遗失造成无法登机，我社不负责有此造成的损失；
（4）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
住 宿 说 明：
（1）通常情况我社安排2人入住一间房（即标准间）；
（2）也可选择与同行亲友共享3人入住一间（即三人间），但多数挂牌酒店没有三人间或较少，所以我社安排标准间再加一个床，一般加床为钢丝床或床垫，舒适度尽请谅解！
（3）如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；
 注：如果以上安排您觉得都不合适，请补齐单房差以享用单人房间，房间要求调整需及时与导游协调解决，单房差费用现付。
游 览 说 明：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准；
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加；
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；
（5）如遇台风、自然灾害天气等不可抗力因素或航空公司航班变动等因素，以及非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社有权调整（更换）行程中的景点、住宿地点及其先后顺序；但由此所产生的相应损失，需由客人自理！
安 全 说 明：
（1）旅游期间，我社对小孩和60岁以上游客不承担监护权；
（2）个人贵重物品由游客本人自行妥善保管，如若出现被偷、被抢、遗失事件，我社有义务协助游客寻找或报案等相应的补救措施，但不承担赔偿和相关的责任！
差 价 说 明：          
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退；
（3）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
意 见 反 馈：
（1）途中有任何问题请尽量和当地导游协商处理，如解决不好请及时与南京操作人员电话沟通解决；
（2）在旅行结束后，请认真填写我社导游发放的当地《游客意见书》，任何与本次旅行相关的投诉及纠纷均以该《游客意见书》为主要依据；不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
★海南旅游特殊须知：
（1）海南用车由政府统一滚动发班保证每人一个正座，按团人数安排车辆大小；如游客要求换车需按政府公布价另行付费,同时承担更换车辆的损失费；
（2）海南当地景点实行套票制，如持有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士没有游览完行程景点，费用不退；
（3）兴隆植物园（天涯雨林博物馆）?天涯海角?槟榔谷等景区内均设有购物场所，请游客注意上述内容属各景区自行商业行为，不属于我社安排的购物店；
（4）在海南旅游期间，为安全起见，我社行程不安排游客下海游泳，只安排海上娱乐项目；如游客私自下海游泳，所产生的一切后果属游客个人行为，责任由游客自行承担。
（5）海南蜈支洲岛景区70岁以上老人考虑安全问题不予接待，敬请理解！
★此行程为散客拼团，非本社独立成团，与其他旅行社联合发团！

★出游前准备：
1、三亚全年可进行潜水，平均温度30度，必 备：太阳镜、防晒倍数于25以上的防晒霜、遮阳伞、泳装、拖鞋、大毛巾（准备下海的朋友可带多条）、护发用品（海水盐性大下海伤头发）、如果家里有帐篷或 者游泳圈的可以带着，海边可以租用但是要花钱。早晚会有点凉，建议带点薄外套备用。
2、海南的餐饮口味淡，口味较重的游客请自备酱菜、辣酱、榨菜等调味品。热带水果都属“热性”（椰子除外），易造成上火或腹泻，不宜过度多食，以免腹泻。海鲜美味，但切不可过量，需带消化药及消炎药。
★出游当日须知：
3、 旅客请务必携带有效身份证原件（或贴有照片的有效户籍证明原件），儿童凭户口本原件登机。因客人原因导致误车、误机，所发生的一切损失和费用由客人承担。 4、乘坐飞机，建议在飞机起飞前2小时抵达机场，航空公司规定起飞前30分钟（旺季45分钟）停止办理登机手续、起飞前10分钟关闭舱门。
5、可自行选择方式去机场，大多数游客选择到火车站或者中华门坐大巴到禄口机场，方便又省钱，20元/人，但是这个时间一定要算好，要估算高峰期堵车的时间，不要耽误飞机。
6、换登机牌：到机场后联系我们送团工作人员或者自己拿身份证就可以换登机牌。坐飞机：这段时间里面基本上没什么问题，看乘客须知照着做就是，每个座位后面都有一个小袋子，里面有乘机须知，飞机起飞和降落时候都会出现耳鸣，这个时候张开嘴巴，捂住耳朵就行，或者嚼口香糖。
★旅游途中提醒：
7、晕车、晕船者，搭乘前宜喝一杯冷水，搭乘时勿吃甜食；
8、团队行动请遵守导游约定的时间，以免影响他人利益和以后的行程；
9、请尊重当地人的习俗，以免发生不必要的麻烦；有问题及时和导游协商！入住酒店温馨提醒： 10、相较于您所在的大都市，海南当地酒店标准偏低，且当地环海、常年高温多雨，酒店内稍显潮湿，甚有稍许霉味，建议进房间后就开空调除湿去味或者开窗通风。
11、入住酒店后应先检查房间设施、设备及配套的物品是否完好，如有问题立即通知前台或导游，以免引起不必要的麻烦； 12、每天离开所住酒店前，一定要清查一遍自己的行李与贵重物品是否带齐；
13、酒店卫生间较滑，请用地脚巾垫好，以防滑倒；
14、不要让陌生人进房，听到敲门声后通过“猫眼”看清来访者的面目；离开房间且房内无人，应带上钥匙或房卡，并将门窗关好，妥善保管钥匙，以免丢失物品；
15、晚间自由活动尽量避免单独出行，牢记自己入住的酒店名称和位置，记住同行人员的手机、房间号，自己下榻的酒店的名称位置也要牢记不要随便相信陌生人，更不要随意在小摊位上购买贵重物品；★下海游玩注意事项：
16、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险，参与前请根据自身条件（患中耳炎、心血管、心脏病、哮喘病的人不能参与潜水活动），并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告与建议后量力而行。
17、照相机、摄像机电池、胶卷、带子、充电器要准备充分，注意不要让细纱或海水进入照相、摄像设备；
★购物小贴士：
18、 海南的热带水果丰富，椰子、芒果、菠萝、菠萝蜜、木瓜、人心果、红毛丹、番荔枝、鸡蛋果等等，有新鲜的、有加工成干品或者罐头品的。各旅游商品店或者街摊 都有售，但不可过量食用，可带一些回来，但是水果需要机场托运，有刺激性气味的水果不可托运，如榴莲、菠萝蜜等；
19、海南特产有椰雕、贝雕、珊瑚盆景、珍珠、水晶，购买时一定要仔细鉴别真伪，可以适当还价。另外飞机上严禁携带珊瑚。
20、 海南是一片几乎没有污染的净土，请不要随意扔弃废物和破坏植物、文物，保护海南独一无二的优良环境需要您的支持。以上是海南专线人员为您真诚提供的“海南 旅游-独家黄金温馨提示20条”，希望可以给您的出游带来一丝的帮助，更多旅游途中的提示会由当地导游继续为您真情讲解，祝您海南之行旅途愉快，有任何问 题请在当地及时与南京操作人员联系！